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崗位要求：

1、形象氣質(zhì)佳，年齡在18-30歲之間；
2、語言表達(dá)能力與溝通能力良好；
3、服務(wù)意識良好，有愛心、耐心、責(zé)任心；
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
5、高中及以上學(xué)歷。

崗位職責(zé)：

1、認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，有高度的責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致；
2、著裝整潔、服務(wù)熱情，對游客的疑問耐心解釋；
3、詳細(xì)解說游客體驗時的注意事項；
4、時刻把游客安全放于第一位，即使糾正游客不安全行為；
5、熟記操作流程，并嚴(yán)格按照操作流程操作；
6、認(rèn)真填寫項目運行記錄表，不斷核對項目運營及安全情況；
7、出現(xiàn)緊急情況，保持鎮(zhèn)定，安撫游客；
8、合理調(diào)配游客游玩項目，使運營達(dá)到最佳狀態(tài)。