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崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)，男女不限;
2.形象端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有愛心;
3.主動(dòng)大方，善于溝通;
4.具有良好的服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新性思維;
5.可接受室外工作環(huán)境。

崗位職責(zé)：

1.熱情主動(dòng)接待游客，禮貌周到地服務(wù)，耐心解答游客的問題，認(rèn)真宣傳注意事項(xiàng);
2.能與上、下級(jí)保持良好的溝通交流，與相關(guān)部門同事相處和諧;
3.熟悉設(shè)備性能，操作方法和應(yīng)急情況處理規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，確保游客安全;
4.及時(shí)制止不安全行為，排除事故隱患;
5.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;